168-ФЗ для маркетплейсов: ответственность площадок и продавцов

Маркетплейсы занимают особое место в системе регулирования 168-ФЗ. Являясь агрегаторами миллионов товарных предложений от тысяч продавцов, площадки электронной коммерции представляют собой масштабную среду, в которой иноязычный контент особенно распространён. Федеральный закон № 168-ФЗ от 24 июня 2025 года, вступающий в силу с 1 марта 2026 года, устанавливает требования, затрагивающие как сами площадки, так и работающих на них продавцов. В данной статье мы подробно рассмотрим все аспекты применения закона к маркетплейсам.

Масштаб проблемы: На крупнейших российских маркетплейсах размещены десятки миллионов карточек товаров. Значительная часть из них содержит иноязычные описания, названия и характеристики без перевода на русский язык.

Двойная ответственность: площадка и продавец

Ключевой особенностью применения 168-ФЗ к маркетплейсам является распределение ответственности между площадкой-агрегатором и продавцами (селлерами). Закон устанавливает обязанности для обоих субъектов, однако их объём и характер различаются.

Ответственность площадки

Маркетплейс как оператор торговой площадки несёт ответственность за:

Интерфейс самой площадки — навигация, фильтры, формы поиска, элементы управления должны быть на русском языке
Системные разделы — условия использования, политика конфиденциальности, правила торговли, страницы помощи
Модерацию контента — площадка обязана обеспечить механизмы контроля соответствия карточек товаров требованиям закона
Рекламные материалы — вся реклама площадки должна быть на русском языке

Ответственность продавца (селлера)

Продавец, размещающий товары на маркетплейсе, несёт ответственность за:

Содержание карточек своих товаров — названия, описания, характеристики
Информативные изображения — текст на фотографиях и инфографике товаров
Ответы на вопросы покупателей — должны быть на русском языке
Фирменные материалы — если продавец имеет фирменную страницу (бренд-зону) на маркетплейсе

Владелец агрегатора информации о товарах обязан обеспечить размещение информации на русском языке и осуществлять контроль за соблюдением данного требования лицами, размещающими предложения посредством агрегатора.

Требования к карточкам товаров

Карточка товара — основная единица контента на маркетплейсе, и именно к ней предъявляются наиболее детальные требования 168-ФЗ.

Наименование товара

Наименование товара в карточке должно содержать русскоязычное описание. Оригинальное название бренда может сохраняться, но должно быть дополнено транслитерацией или указанием категории на русском языке.

Примеры корректного наименования:

«Apple iPhone 15 Pro Max (Эпл Айфон 15 Про Макс) — смартфон»
«Nike Air Max 90 (Найк Эйр Макс 90) — кроссовки мужские»
«Dyson V15 Detect (Дайсон В15 Детект) — беспроводной пылесос»

Описание товара

Полное описание товара должно быть представлено на русском языке. Недопустимо размещение описания исключительно на иностранном языке или в виде машинного перевода низкого качества, затрудняющего понимание.

Характеристики товара

Названия характеристик и их значения должны быть на русском языке. Технические аббревиатуры и международные обозначения (USB-C, Wi-Fi, HDMI) допускаются как общепринятые.

Изображения с текстом

Если изображения товара содержат текстовую информацию (инфографика, описание функций, сравнительные таблицы), этот текст также должен быть на русском языке. Данное требование особенно актуально для китайских производителей, чьи изображения часто содержат текст на английском или китайском языке.

Специфика крупнейших маркетплейсов

Wildberries

На Wildberries размещено более 100 миллионов карточек товаров. Площадка уже имеет внутренние требования к заполнению карточек на русском языке, однако многие продавцы, особенно из Китая и стран СНГ, размещают описания на иностранных языках или используют некачественный машинный перевод. Ожидается, что Wildberries ужесточит модерацию карточек в связи с вступлением 168-ФЗ в силу.

Ozon

Ozon активно развивает инструменты для продавцов и уже внедряет автоматическую проверку качества контента. Площадка имеет требования к заполнению карточек товаров, включая обязательные поля на русском языке. Тем не менее, значительная часть карточек, особенно в категориях электроники и одежды, содержит иноязычные элементы.

Яндекс Маркет

Яндекс Маркет использует единую карточку товара (модель), которая обогащается информацией из различных источников. Это создаёт дополнительные сложности, поскольку информация из разных источников может быть на разных языках. Площадке предстоит обеспечить консистентность русскоязычного контента в рамках единой модели товара.

Штрафные санкции

Штрафные санкции для маркетплейсов и продавцов различаются в зависимости от статуса субъекта:

Субъект	Первичное нарушение	Повторное нарушение
Площадка (юрлицо)	от 100 000 до 300 000 ₽	от 300 000 до 500 000 ₽
Продавец (юрлицо)	от 100 000 до 300 000 ₽	от 300 000 до 500 000 ₽
Продавец (ИП)	от 50 000 до 100 000 ₽	от 100 000 до 200 000 ₽
Продавец (самозанятый)	от 2 000 до 5 000 ₽	от 5 000 до 20 000 ₽

Риск массовых штрафов: Учитывая, что каждая карточка товара с нарушением может быть квалифицирована как отдельное правонарушение, совокупный размер штрафов для крупных продавцов с тысячами карточек может достигать миллионов рублей.

Техническая реализация для продавцов

Для продавцов на маркетплейсах рекомендуется следующий порядок действий по приведению карточек в соответствие:

Инвентаризация карточек. Выгрузите все карточки товаров и проведите анализ на наличие иноязычного контента. Многие маркетплейсы предоставляют инструменты для массовой выгрузки.
Приоритизация. Начните с наиболее продаваемых товаров и карточек с максимальным трафиком.
Перевод наименований. Обеспечьте наличие русскоязычного компонента в каждом наименовании товара.
Перевод описаний. Подготовьте качественные русскоязычные описания для всех товаров. Избегайте некачественного машинного перевода.
Обновление характеристик. Переведите все характеристики товаров на русский язык.
Обновление изображений. Если изображения содержат иноязычный текст, подготовьте русскоязычные версии.
Массовая загрузка. Используйте инструменты массового обновления карточек для эффективной загрузки изменений.

Роль маркетплейсов в обеспечении соответствия

Маркетплейсы как операторы площадок могут и должны содействовать продавцам в обеспечении соответствия 168-ФЗ. Ожидаемые меры со стороны площадок:

Автоматическая модерация. Внедрение систем автоматической проверки карточек на наличие русскоязычного контента.
Инструменты перевода. Предоставление продавцам инструментов для автоматического перевода карточек с последующей ручной проверкой.
Обязательные поля. Установление обязательных для заполнения русскоязычных полей при создании карточки товара.
Блокировка несоответствующих карточек. Возможность блокировки карточек, не соответствующих требованиям, до их исправления.
Обучающие материалы. Создание инструкций и руководств для продавцов по соблюдению требований 168-ФЗ.

Рекомендация для продавцов: Не ждите действий со стороны маркетплейса. Начните самостоятельную работу по переводу карточек товаров на русский язык уже сейчас, чтобы избежать массовых блокировок и штрафов после 1 марта 2026 года.

Заключение

Маркетплейсы представляют собой одну из наиболее сложных областей применения 168-ФЗ из-за масштабности задачи и распределённой ответственности. Однако закон чётко устанавливает обязанности как площадок, так и продавцов. Своевременная подготовка — ключ к минимизации рисков. Продавцам рекомендуется начать работу по переводу карточек товаров уже сейчас, а площадкам — внедрять инструменты контроля и поддержки продавцов для обеспечения массового соответствия.